Regulamin Sklepu Internetowego
Ostatnia aktualizacja: 15.02.2026
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres strony].
- Sklep internetowy, zwany dalej "Sklepem", prowadzony jest przez:
- BDT Projekt S.C.
- ul. Maratońska 11a, 41-407 Imielin
- NIP: 6463009101
- REGON: 527206788
- e-mail: handel@bdtprojekt.pl
- telefon: +48 789 197 133
- Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
- Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Regulamin
- Niniejszy regulamin Sklepu.
- Sklep
- Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem [adres strony].
- Sprzedawca
- BDT Projekt S.C., prowadzący działalność gospodarczą.
- Klient
- Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
- Konsument
- Osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar
- Produkty stalowe i wyroby hutnicze dostępne w Sklepie.
§ 3. Zasady Korzystania ze Sklepu
- Korzystanie ze Sklepu wymaga posiadania:
- Urządzenia z dostępem do Internetu
- Aktywnego konta poczty elektronicznej
- Przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies
- Klient może dokonywać zakupów w Sklepie bez rejestracji (jako Gość) lub po założeniu konta.
- Rejestracja wymaga podania prawdziwych danych osobowych.
- Klient zobowiązuje się do nieudostępniania swojego hasła osobom trzecim.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Proces składania zamówienia:
- Wybór Towaru i dodanie go do koszyka
- Podanie danych do wysyłki i faktury
- Wybór sposobu dostawy
- Wybór metody płatności
- Potwierdzenie zamówienia
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
- Braku Towaru w magazynie
- Podania przez Klienta błędnych danych
- Niemożności skontaktowania się z Klientem
§ 5. Ceny i Płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
- Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, które są doliczane podczas składania zamówienia.
- Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy tradycyjny
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
- Płatność przelewem dla firm (po uzgodnieniu)
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych Towarów do oferty oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
- Zamówienia złożone przed zmianą ceny są realizowane według ceny obowiązującej w momencie składania zamówienia.
§ 6. Dostawa
- Dostawa Towarów odbywa się na terenie Polski.
- Dostępne sposoby dostawy:
- Transport własny Sprzedawcy
- Odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy (ul. Maratońska 11a, 41-407 Imielin)
- Czas realizacji zamówienia wynosi od [X] do [Y] dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
- W przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie, czas realizacji może ulec wydłużeniu (Klient zostanie poinformowany).
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody.
§ 7. Prawo Odstąpienia od Umowy (dla Konsumentów)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy).
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- Towarów wykonanych według specyfikacji Konsumenta (na zamówienie)
- Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu
- Towarów, które po dostarczeniu zostały nieodłącznie połączone z innymi rzeczami
§ 8. Reklamacje i Rękojmia
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamacje należy zgłaszać:
- Pisemnie na adres: BDT Projekt S.C., ul. Maratońska 11a, 41-407 Imielin
- Elektronicznie na adres: [email]
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- Dane Klienta
- Numer zamówienia
- Opis wady
- Żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy)
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Towary reklamowane należy odesłać na adres siedziby Sprzedawcy.
§ 9. Ochrona Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest BDT Projekt S.C.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień
- Obsługi reklamacji
- Prowadzenia konta Klienta (jeśli dotyczy)
- Wysyłki newslettera (za zgodą)
- Marketingu bezpośredniego (za zgodą)
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu
- Cofnięcia zgody
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 10. Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji i Dochodzenia Roszczeń
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Konsument może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej.
- Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
- Więcej informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji znajduje się na stronie: www.uokik.gov.pl.
§ 11. Postanowienia Końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania.
- Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu są realizowane według dotychczasowych zasad.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- Ustawa o prawach konsumenta
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ewentualne spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.02.2026.